郑州市富德机械制造有限公司
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效劳理念

效劳是产物的一部份,是竞争力的一部份。公司始终保持"以用户需要为中间施行效劳谋划,以用户得意为方针奉行品牌效劳"的用户效劳原则。并以"一团火、童子牛、心知心"的效劳精力贯串到整个效劳系统中,力争"把业余做成经典",以完成"铸富德品牌,让用户得意"的永久谋求。
签定合同前,确认客户的请求,为客户推举最符合的设备,尽可能为客户节流本钱。
按照客户的详细请求设计、制造产物,组织力气根据客户请求对产物举行手艺改革。
签定合同后,公司将遴派颠末严厉培训的手艺职员对客户的出产现场举行考查,协助客户对现场举行布局设计,并由手艺部建造出装置地基图纸,再由手艺员协助客户举行施工。设备运输到当前,我公司职员会协助客户装置、调试直至客户得意。

富德干粉www.gowin888.net厂售后效劳中间
公司收费为客户培训手艺职员,让客户掌握设备的应用、维护以及简略修缮手艺。在出产进程中一旦设备呈现毛病,公司在接到客户德律风后的24小时内必需拿出明确的解决计划,并将以先复原出产再究查义务的立场迅速解决问题。
河南富德重工机械无限公司业余出产型煤设备,磨粉机,制砂机设备,重型车床等系列产物。
河南富德重工效劳答应:从设计起头,由细节做起,到客户得意为止。
包管为用户提供优良的售前、售后效劳,为用户在定购前先容产物机能及应用请求,提供无关资料,当好用户顾问。
用户需要举行手艺培训,对重点用户举行品质跟踪、用户拜访,实时按照用户需要改良产物机能,不竭普及产物品质。
包管兑现产物“三包”,产物在“三包”期内确属产物品质问题,严厉实行合同中规则的赔偿义务。
跨越“三包”刻日的产物,包管提供培修配件并按照用户需要做好培修效劳任务。
关于产物的配件以及易损件以出厂价优惠提供。
接到用户请求解决产物在应用中呈现的问题通知后,本公司在1小时内作出开端相应,重大问题24小时达到现场。
需求手艺效劳的将派业余手艺效劳职员参与开箱验收以及指点装置、调试任务,直到设备失常运行。

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