深圳市永万丰实业有限公司
  • 公司行业:石油、化工业
  • 公司性质:民营企业
  • 公司规模:50-200人
  • 公司地址:深圳市-宝安区松岗镇东方大田洋东珠路2号

客服专员

职位编号: 1872759 招聘日期: 2019-11-15 ~ 2019-12-29 招聘部门: 人事行政
工资待遇: 4000-6000元/月 工作地点: 广东-深圳市 招聘岗位: 客服专员/助理(非技术)
招聘人数: 2人 学历: 大专 工作年限: 3年以上
性别要求: 年龄要求: 22岁到30岁 所在地区: 深圳市
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 年终分红
  • 全勤奖
  • 包吃
  • 包住
  • 房补
  • 节日福利
职位描述: 岗位职责:

1:按照相关工作要求,以及客户需求,对客户订单进行接单,跟单服务,在操作系统上进行订单管理以及账务审核、
2:积极满足客户各方面服务需求,异常情况及时处理或反馈,并进行有效记录、
3:按照公司要求,对客户进行SOP记录,并定期更新内容、
4:能够协助部门负责人针对新人进行引导和培训、
5:与同事或部门负责人共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据、
6:对内部沟通环节要做到及时,有效,有任何内部沟通不畅的情况都需要第一时间请负责人协同解决、
任职要求:
1、大专以上学历,年龄22-35岁,熟悉计算机软件相关知识;
2、对贸易行业有基础认识,对业务跟单流程有一定认知,了解操作流程;
2、 熟练操作OFFICE办公软件,有良好的语言沟通能力;
3、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强。
4、有较强的责任感,具有团队精神。
面试地址: 深圳市宝安区松岗镇东方大田洋东珠路2号
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